Хорошо организованный отель, мне очень понравился горячий завтрак.

Спасибо за удивительный отпуск. Все было потрясающе, отличные сотрудники и отличное расположение. Безупречный сервис и скоростной бесплатный Wi-Fi;))

Очень достойная еда в ресторанах, отель отличный, достаточно большой пакет услуг и магазины и турагентство и аренда машин, лучше всё брать в отеле - цена немного дороже, но зато гарантия, что не обманут

Мексика - это американский Египет, делать там нечего, кроме отельного отдыха. Все они говорят на испанском и даже в отеле персонал на 70% говорит на испанском и английского не знает. А если и знают, то это какой то их английский, тяжело воспринимаемый.

Вид из номера на море

Отель очень большой. При этом на территории отеля всего один ресторан с небогатым выбором блюд. До других ресторанов нужно ехать на шатле, но места в автобусе нужно бронировать, о чем не предупреждали. Номер с весьма небогатым оснащением. К моменту заселения не был готов. Подготовили только после 3 напоминаний. Постоянно пугают штрафами за утерю чего-нибудь. Напрягает недоверие к клиентам - в ресторане по три раза спрашивают номер комнаты, фамилию, требуют подпись в нулевом чеке.

Если вас устраивает цена и не смущает большое количество отдыхающих 60+ все остальное Вам понравится.

Полы в номерах только слегка протирают

Очень редкий плюс: удобные матрацы и подушки. Спали как убитые. И, что характерно, вставали без ревматоидных болей в организме. Приветливый, дружелюбный персонал. Улыбаются при встрече все: горничные, официанты, менеджеры, отдыхающие, европейцы, китайцы, негры и местные потомки майя. Буквально все. Контингент отдыхающих: в основном пары с детьми и пожилые американцы. Расы, цвета кожи и разрез глаз, как писал выше, разнообразные. Кухня уровня хорошего ресторана. Заказы блюд из меню входят в стоимость "всё включено". Попробуйте фахитос рыбный, приготовленный у вас на глазах. Просто вкуснотища. Дети ели барбекю с различным мясом. Упивались коктейлями. Бассейны. В солнечную погоду вода в них прилично нагревается. Детишкам раздолье. Горничная упорно не брала мелочь, которую мы оставляли на тумбочке. Как оказалось в последний день существует специальный конверт для благодарности. Вид на море из любого номера. Пиво из минибара приличного качества. Танцевальные мероприятия с современной музыкой. Участников, правда, было не много, в основном зрители. Русских видели пару раз. В основном на выездных мероприятиях. Чему несказанно рады. И это тоже плюс.

Все наши "не понравилось" из-за нашего незнания. Незнания в первую очередь языков. Долго искали, где взять пляжное полотенце. Оказывается там, где выдают спортинвентарь. Возможно стоило бы как-то обозначить отдельно это место. Странный магазин при отеле, который не продаст вам ничего, если вы не положите на свой депозит на ресепшене некую сумму. Ходили в соседний отель, там всё проще - хочешь картой, хочешь налом. Кстати там можно приобрести и переходники на розетки. По-русски персонал не говорит совсем. Но это скорее плюс. Какие еще минусы? Да ни каких! Отдых был прекрасен!